Regulamin

Regulamin sklepu internetowego 11CLIP.EU

SPIS TREŚCI

§ 1 Definicje § 2 Kontakt ze Sprzedawcą § 3 Wymogi techniczne § 4 Zakupy w Sklepie § 5 Płatności § 6 Realizacja zamówienia § 7 Prawo odstąpienia od umowy § 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy § 9 Reklamacje § 10 Kupujący uprzywilejowani § 11 Dane osobowe § 12 Zastrzeżenia Załącznik nr 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy

§ 1 DEFINICJE

  1. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
  2. Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
  3. Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
  4. Konto – uregulowana odrębnym regulaminem nieodpłatna funkcja Sklepu, umożliwiająca m.in. korzystanie z systemu zwrotów.
  5. Kupujący – każdy podmiot kupujący w Sklepie.
  6. Kupujący uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.
  7. Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.
  8. Regulamin – niniejszy dokument.
  9. Sklep – sklep internetowy 11CLIP.EU dostępny pod adresem https://11clip.eu.
  10. Sprzedawca – Mariusz Mikulski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą X9 Mariusz Mikulski, NIP: 5562072473, adres: ul. Wierzbowa 13, 61-160 Daszewice.

§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

Adres pocztowy: ul. Wierzbowa 13, 61-160 Daszewice. Adres e-mail: info@11clip.eu.

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies i JavaScript oraz aktywne konto e-mail.

§ 4 ZAKUPY W SKLEPIE

Ceny produktów są cenami brutto. (Aktualizacja Omnibus: Najniższa cena produktu z ostatnich 30 dni przed obniżką jest widoczna przy produkcie, jeśli stosujemy promocje). Umowa sprzedaży zostaje zawarta po potwierdzeniu zamówienia przez Sprzedawcę na adres e-mail Kupującego.

§ 5 PŁATNOŚCI

  1. Sprzedawca udostępnia następujące metody płatności:
    • Przelewy24 – szybkie płatności elektroniczne obsługiwane przez PayPro S.A.
    • PayPal – płatności online obsługiwane przez PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
    • InPost Pay – płatności mobilne zintegrowane z usługami InPost.
  2. Kupujący zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni roboczych od dnia zawarcia umowy sprzedaży (chyba że wybrano metodę InPost Pay).

§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA

Termin realizacji zamówienia wynosi 1-2 dni robocze. Sprzedawca wysyła towar zgodnie z wybraną przez Kupującego metodą dostawy.

§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Kupującemu uprzywilejowanemu przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Procedura zwrotu: Sprzedawca udostępnia funkcjonalność „Zwróć produkty” w panelu „Moje konto”. Skorzystanie z tego przycisku jest uznawane za skuteczne złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza przyjęcie oświadczenia drogą elektroniczną.
  3. Alternatywnie Kupujący może odstąpić od umowy, wysyłając oświadczenie na e-mail: info@11clip.eu.

§ 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA

Prawo odstąpienia nie przysługuje w sytuacjach przewidzianych ustawą o prawach konsumenta (np. produkty na specjalne zamówienie).

§ 9 REKLAMACJE

Sprzedawca odpowiada za wady towaru. W przypadku niezgodności towaru z umową, Kupującemu przysługują roszczenia zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: info@11clip.eu. Termin rozpatrzenia reklamacji przez Sprzedawcę to 14 dni kalendarzowych

§ 10 KUPUJĄCY UPRZYWILEJOWANI

Obejmuje Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta (JDG, gdzie zakup nie ma charakteru zawodowego). Podlegają oni pełnej ochronie przewidzianej w ustawie o prawach konsumenta.

§ 11 DANE OSOBOWE

Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz pliki cookies określa Polityka Prywatności dostępna w Sklepie.

§ 12 ZASTRZEŻENIA

Kupującego obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

ZAŁĄCZNIK NR 1: WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(Do udostępnienia jako plik do pobrania na stronie Sklepu):

Do: Mariusz Mikulski, ul. Wierzbowa 13, 61-160 Daszewice Ja/My () niniejszym informuję/informujemy () o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: Data zawarcia umowy ()/odbioru (): …………………….. Imię i nazwisko Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych): …………………….. Adres: …………………….. Podpis: …………………….. Data: …………………….. (*) Niepotrzebne skreślić.